Éditeur de logiciel CRM en France — Meilleure Agence Communication

Éditeur de logiciel CRM

081 établ.

Fiches premium

01 Koban Premium 6 Rue du Dr Dusserre, 69210 L'Arbresle, France +33 6 69 64 80 09 · Site internet ★ 4.8 (8)

Autres établissements

01 Simple CRM (Editeur et intégrateur logiciel CRM) +33 5 33 14 00 29 · https://simple-crm.ai/ ★ 5.0 (25)

02 EDEN ERP | Editeur Cloud Français | CRM 202 Rue Jean Jaurès Bât K 2ème étage, 59491 Villeneuve-d'Ascq, France +33 3 66 72 24 65 · https://eden-erp.fr/ ★ 5.0 (4)

03 Efficy France - Paris 11 Rue Brillat Savarin, 75013 Paris, France +33 1 55 43 15 15 · https://www.efficy.com/fr/ ★ 4.5 (26)

04 MyClic CRM 48 Chem. de la Bruyère, 69570 Dardilly, France +33 9 63 25 11 39 · https://www.my-clic.fr/ ★ 5.0 (3)

05 Experience CRM 128 Rue La Boétie, 75008 Paris, France +33 1 84 80 38 44 · https://experiencecrm.io/ ★ 4.8 (13)

06 OrgaZone - Editeur de logiciel de caisse certifié NF525 et gestion commerciale ERP CRM 9 Rue des Merisiers, 68920 Wettolsheim, France +33 3 89 23 02 46 · http://www.orgazone.fr/ ★ 5.0 (31)

07 Cube43 - logiciel de gestion ERP/CRM Allée B, 33 Rue de la République, 69002 Lyon, France +33 6 82 10 98 62 · https://www.cube43.fr/ ★ 5.0 (4)

08 Karlia 55 Av. Louis Breguet, 31400 Toulouse, France · https://karlia.co/ ★ 4.6 (27)

09 Buzzee - Éditeur logiciels Le Belvedere, 7 Cr Valmy 1, 92800 Puteaux, France +33 1 73 05 70 00 · https://www.buzzee.fr/ ★ 4.4 (97)

10 CRM Personnalisable +33 6 01 91 10 90 · https://crm-personnalisable.fr/ ★ 5.0 (1)

11 LAB EVENT - CRM et ERP dédié aux pros de l’événementiel 129 Rue Aristide Briand, 92300 Levallois-Perret, France +33 1 77 35 03 72 · https://www.lab-event.com/ ★ 4.8 (108)

12 Colibri Advanced Solutions 9 Rue Albert Calmette, 02700 Tergnier, France +33 9 54 42 03 67 · https://www.colibricrm.com/ ★ 4.9 (13)

13 DIMO Software 561 All. des Noisetiers, 69760 Limonest, France +33 4 84 88 08 80 · https://www.dimosoftware.fr/ ★ 4.7 (65)

14 Pré-CRM 59 Chem. du Moulin Carron, 69570 Dardilly, France +33 4 82 53 14 34 · http://www.crm-prospection.com/ ★ 5.0 (1)

15 Axelor 23 Rue Alfred Nobel, 77420 Champs-sur-Marne, France +33 1 83 64 06 50 · http://www.axelor.com/fr/ ★ 4.7 (32)

16 MobiFactory 1 Pl. Jules Ferry, 69006 Lyon, France · http://www.mobifactory.fr/ ★ 4.2 (15)

17 Colibri Advanced Solutions 91 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France +33 9 54 42 03 67 · https://www.colibricrm.com/ ★ 5.0 (17)

18 Cirrus Shield 7 Rue Christophe Plantin, 78540 Vernouillet, France · https://www.cirrus-shield.fr/ ★ 4.4 (7)

19 CRM Et Data 293 Bd Saint-Denis, 92400 Courbevoie, France +33 1 70 70 46 36 · https://www.crmanddata.com/

20 Euro Tech Conseil France 35 Rue de la Grange aux Belles, 75010 Paris, France +33 1 42 01 11 12 · https://www.eurotechconseil.com/%3Futm_source%3Dsearch_google%26utm_medium%3Dprofile_company_google%26utm_campaign%3Dbutton_page ★ 4.9 (18)

21 Avantage Business CRM 16 Bd de Valmy Bur 12, 42300 Roanne, France +33 9 70 65 01 70 · https://www.avantagebusiness.fr/ ★ 4.5 (14)

22 Teamleader France 1 Imp. du Palais, 37000 Tours, France · https://www.teamleader.eu/fr ★ 4.4 (48)

23 Youday CRM 6 Rue Rose Dieng-Kuntz, 44300 Nantes, France +33 2 85 52 49 81 · https://www.youday.fr/%3Futm_campaign%3Dgmb%26utm_source%3Dgmb

24 Kalm — le logiciel pour architectes et designers d'intérieur 166 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France · https://www.kalm.ai/ ★ 5.0 (54)

25 HOP CRM 2 Rue d'Austerlitz, 31000 Toulouse, France +33 5 54 54 08 00 · https://www.hopcrm.com/ ★ 5.0 (4)

26 STATIGEST - CRM Force de Vente 4 Rue Eugène Renault, 94700 Maisons-Alfort, France +33 1 45 18 33 60 · http://www.statigest.fr/

27 Sellsy 22 Rue Alexander Fleming, 17000 La Rochelle, France +33 5 47 74 46 20 · https://go.sellsy.com/ ★ 4.1 (240)

28 ScopLab - Éditeur de logiciel pour le secteur d'activité des Ressources Humaines 100-101, Terr. Boieldieu 6eme étage, 92800 Puteaux, France +33 4 94 86 28 62 · https://scoplab.com/ ★ 5.0 (4)

29 CISA Informatique Bourg-en-Bresse (ERP - GPAO - CRM) 220 Av. des Granges Bardes, 01000 Bourg-en-Bresse, France +33 4 74 23 84 84 · http://www.cisa-informatique.com/ ★ 4.0 (4)

30 GRC Contact 6 Av. de Thônes, 74000 Annecy, France +33 9 70 26 09 25 · https://www.grc-contact.fr/ ★ 3.7 (3)

31 Efficy France - Toulouse Bâtiment Le California Innopôle FR, 1244 L'Occitane hall C, 31670 Labège, France +33 1 55 43 15 15 · https://www.efficy.com/fr/ ★ 4.3 (6)

32 Crm Immobilier - BobCRM le logiciel immobilier pour les agences immobilières 3 Bd de Belfort, 59000 Lille, France +33 6 07 04 97 23 · http://crm-immobilier.com/

33 Divalto 11 Rue Icare, 67960 Entzheim, France +33 3 88 64 50 60 · https://www.divalto.com/%3Futm_source%3DGoogleMyBusiness%26utm_medium%3DFiche%26utm_campaign%3DSEOLOCAL ★ 4.2 (60)

34 Crms 19 bis Av. du Québec, 91140 Villebon-sur-Yvette, France +33 1 69 29 90 06 · https://www.crms-care.com/ ★ 4.5 (2)

35 Axonaut · https://axonaut.com/ ★ 4.5 (503)

36 INFOCOB Solutions 154 Avenue de Talmont Château d'Olonne, 85180 Les Sables-d'Olonne, France +33 2 51 21 64 64 · https://infocob.com/%3Futm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dorganic%26utm_campaign%3Dgbp ★ 4.3 (36)

37 Wavesoft 32 Rue Jean Rostand, 91400 Orsay, France +33 1 69 09 55 75 · https://www.wavesoft.fr/ ★ 4.4 (5)

38 Vaerdict 6 Imp. Isaac Newton, 85340 Les Sables-d'Olonne, France +33 2 51 23 00 00 · https://vaerdict.fr/ ★ 5.0 (80)

39 Planisfaire 502 Chem. du Moulin Étienne, 30600 Vauvert, France +33 6 72 84 28 69 · https://planisfaire.com/ ★ 5.0 (18)

40 Logiciel Quoram (Société I-Nova C&D) 14 Av. Jean Jaurès, 38150 Roussillon, France +33 4 74 79 87 90 · http://www.quoram.fr/ ★ 4.0 (4)

41 ARTIS 6 Rue Marie Curie, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire, France +33 2 40 80 29 55 · http://www.artis.fr/ ★ 4.3 (15)

42 Stackflow 14 Rue de Negreneys, 31200 Toulouse, France · https://stackflow.fr/ ★ 5.0 (16)

43 Magram - Développement de logiciels sur-mesure 11 Bd de Champigny, 94210 Saint-Maur-des-Fossés, France +33 6 33 38 82 37 · https://www.magram.fr/ ★ 5.0 (23)

44 Agora Software 26Q Rue de Paris, 92190 Meudon, France · https://agora.software/fr ★ 5.0 (1)

45 Cirrus Shield 90 All. des Impressionnistes, 78955 Carrières-sous-Poissy, France +33 9 70 46 14 69 · https://www.cirrus-shield.fr/crm-contact/

46 Sinergis - Logiciels de Gestion, Comptabilité, Paie & RH Régus, Parv. Louis Armand, 33800 Bordeaux, France +33 6 33 45 84 49 · https://www.sinergis.fr/

47 Hogunsoft 3 rue de Paris, 35510 Cesson-Sévigné, France +33 2 72 88 06 59 · http://www.hogunsoft.com/ ★ 4.8 (6)

48 UNICOM 231 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France +33 1 84 16 18 07 ★ 5.0 (2)

49 Info 3W - éditeur du logiciel ERP SetInUp 2a Rue de l'Expansion, 67210 Obernai, France +33 3 88 47 42 73 · http://www.setinup.com/ ★ 4.6 (5)

50 Gestacom 14 Avenue de Couely, 44630 Plessé, France +33 2 40 87 03 04 · http://agentcom.fr/

51 Saalz 258 Av. de Lyon, 01960 Péronnas, France +33 9 80 80 90 88 · https://saalz.com/ ★ 5.0 (2)

52 ASTOVE Consulting 3 All. du Clos Tonnerre, 91120 Palaiseau, France +33 1 69 30 11 82 · https://www.astove.com/ ★ 5.0 (1)

53 Matisoft Édition 11 Rue Telemann, 72320 Vibraye, France · https://www.matisoft.fr/ ★ 4.4 (69)

54 E-Olympe 8 Esp. Compans Caffarelli, 31000 Toulouse, France +33 5 82 95 06 25 · https://e-olympe.com/ ★ 5.0 (5)

55 FITNET 58 Av. Marie de Montpellier 6ème étage, 34000 Montpellier, France · http://www.fitnet.fr/ ★ 4.2 (11)

56 AMS SOFTWARE 228 Rue du Rhône, 74800 Saint-Pierre-en-Faucigny, France +33 4 56 81 64 65 · http://ams-software.fr/ ★ 5.0 (1)

57 COMPAREX France S.A.S. 36 Rue de la Princesse, 78430 Louveciennes, France +33 1 55 95 69 00 ★ 4.0 (4)

58 Flow Line Intégration 4 Rue Maryse Bastié, 69500 Bron, France +33 4 72 14 92 50 · https://www.flowlineintegration.com/ ★ 3.6 (7)

59 Oniti 17 Rue Marie Curie, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire, France +33 2 85 52 33 42 · https://www.oniti.fr/ ★ 4.7 (27)

60 MyPortal 11 Vla Gaudelet, 75011 Paris, France +33 1 80 96 00 00 · http://www.myportalcrm.fr/ ★ 5.0 (1)

61 JobAffinity by Intuition Software 58 Rue de l'Arcade, 75008 Paris, France +33 1 45 26 08 73 · https://ats.jobaffinity.fr/ ★ 4.9 (55)

62 SIGAL 8 Rue de la Tisonnière, 85500 Les Herbiers, France +33 2 51 64 97 97 · http://www.sigal.fr/ ★ 4.8 (11)

63 Phingoo 66 Rue Elias Howe, 94100 Saint-Maur-des-Fossés, France +33 1 48 89 73 56 · https://www.phingoo.com/ ★ 5.0 (1)

64 Apizee Espace Corinne Erhel, 4 Rue Louis de Broglie Bâtiment W9, 22300 Lannion, France +33 2 96 21 64 32 · https://www.apizee.com/ ★ 4.7 (20)

65 MBP Digital 48 Bd Albert Einstein, 44300 Nantes, France +33 2 52 59 57 36 · http://www.mbpdigital.com/ ★ 3.7 (3)

66 Nicoka 25 Rue Lenepveu, 49100 Angers, France +33 1 89 16 77 39 · https://www.nicoka.com/ ★ 5.0 (1)

67 Xelya - Editeur • Accompagnateur • Formateur 174 bureaux de la colline 1 Rue Royale Accueil clients : Bâtiment C, 11ème étage Livraisons :, Bât C, 7ème étage, 92210 Saint-Cloud, France · https://www.xelya.com/ ★ 3.9 (96)

68 Editeur de solutions RH - VIAWEB Consulting RH & JOB+ 1 Av. Jules Verne, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire, France +33 2 40 12 00 99 · http://www.viaweb-consulting-rh.com/ ★ 5.0 (15)

69 MAPYOURDREAM SAS 5 bis Rue de Belfort, 65000 Tarbes, France +33 5 62 53 88 91 · https://www.mapyourdream.com/ ★ 1.0 (1)

70 HubSpot France 91 Bd Haussmann, 75008 Paris, France +33 1 72 73 05 00 · https://www.hubspot.fr/ ★ 2.5 (49)

71 Teamber Bd de Lamasquère, 31600 Muret, France +33 5 34 63 97 52 · https://www.teamber.fr/ ★ 3.0 (2)

72 Groupe Sigma Nantes | Édition, intégration ERP et infogérance 8 Rue Newton, 44240 La Chapelle-sur-Erdre, France +33 2 40 37 14 00 · https://www.sigma.fr/ ★ 4.4 (66)

73 ASAPE France, 73 Av. Thiers, 33100 Bordeaux, France +33 5 56 77 00 35 · http://www.asape.fr/ ★ 5.0 (9)

74 Univers Software ZA des Platières, 5 Rue Frédéric Monin, 69440 Mornant, France +33 4 81 91 62 60 · https://universoftware.fr/ ★ 5.0 (3)

75 eSolution 19 Rue des Nouveaux Horizons, 78990 Élancourt, France +33 1 85 40 18 00 · http://www.esolution.fr/ ★ 3.3 (30)

76 La Fabrique du Net 1 Imp. du Palais, 37000 Tours, France +33 1 84 80 93 48 · https://www.lafabriquedunet.fr/ ★ 4.8 (12)

77 COGILOG 3 Rue des Charrons, 31700 Blagnac, France · https://www.cogilog.com/ ★ 3.8 (82)

78 RESOCOM 15 Rue Traversière, 75012 Paris, France +33 6 38 26 43 10 · https://www.resocom.com/ ★ 3.6 (9)

79 Fortius 112 Av. de Paris, 94300 Vincennes, France +33 9 50 09 56 74 · https://fortius.fr/

80 Isoar 11 Rue de Villeneuve, 94150 Rungis, France +33 1 46 87 62 66 · https://isoar.fr/ ★ 5.0 (1)

À propos

Éditeur de logiciel CRM en France : accompagner votre transformation digitale

Choisir un éditeur de logiciel CRM, c'est faire le pari que votre équipe commerciale va pouvoir se concentrer sur l'essentiel : vendre et créer de la relation. Mais pour que cela fonctionne vraiment, il faut un partenaire qui comprend votre secteur, vos défis, vos contraintes budgétaires et votre culture d'entreprise.

Les éditeurs de CRM en France se sont multipliés ces dernières années. Certains proposent des usines à gaz surpuissantes et inutiles pour 90% des PME. D'autres sont trop basiques et vous laissent bloqués après trois mois d'utilisation. Il existe pourtant une troisième voie : celle des solutions pensées pour vous, adaptables sans demander un doctorat en informatique, et dotées de la flexibilité nécessaire pour évoluer avec votre entreprise.

Ce qui change vraiment avec un bon CRM

Un éditeur de logiciel CRM digne de ce nom ne vous vend pas juste une base de données d'une complexité insoutenable. Il vous propose une plateforme où chaque collaborateur va pouvoir gagner du temps sur les tâches administratives pour les rediriger vers le commercial. Automatiser l'envoi de rappels de relance. Centraliser les échanges clients pour que personne ne passe à côté d'une opportunité. Générer des reportings fiables sans que quelqu'un n'ait à les construire manuellement sur Excel.

Les meilleurs éditeurs français ont compris que le CRM n'est pas un outil de surveillance managériale déguisée. C'est un assistant qui travaille pour l'équipe, pas contre elle.

Les critères qui font la différence

Avant de vous engager avec un éditeur de logiciel CRM, posez-vous les bonnes questions.

Est-ce qu'on peut le parametrer sans faire appel à un intégrateur tous les trois mois ?
Les rapports sont-ils vraiment accessibles, ou il faut sortir bac+5 pour les comprendre ?
Quel est le vrai coût une fois qu'on additionne la licence, l'intégration, la formation, la maintenance ?
Est-ce que l'équipe support français parle vraiment votre langue ou c'est du trompe-l'oeil ?
Pourrez-vous interconnecter vos autres outils (comptabilité, facturation, RH) sans bricoler des scripts maison ?

Les éditeurs locaux ont un avantage concurrentiel

Un éditeur implanté en France connaît vos spécificités légales, fiscales et réglementaires. Il peut vous expliquer comment fonctionne la RGPD dans votre CRM sans vous renvoyer à des documentations génériques en anglais. Son support est disponible décemment, et il parle votre langue de métier sans avoir besoin d'un traducteur Google entre vous et lui.

Les solutions SaaS françaises se sont professionnalisées. Elles rivalisent avec les mastodontes américains sur la fiabilité et la sécurité, tout en restant plus accessibles pour une PME ou une TPE.

Comment bien évaluer un CRM

Ne laissez pas le commercial faire la démo sur ses seules fonctionnalités. Demandez à tester vraiment, avec vos cas d'usage. Comment allez-vous créer une campagne marketing ? Comment fluidifier un parcours commercial qui dure trois mois ? Comment récupérer vos data si un jour vous changez de solution ?

Essayez aussi de discuter avec des clients de l'éditeur dans votre secteur. Les retours sur le terrain valent tous les powerpoints du monde. Regardez comment ils gèrent les incidents, comment ils évoluent, s'ils écoutent vraiment ou s'ils font juste du cosmétique sur leurs mises à jour.

Intégration et data : les vrais enjeux

Un CRM c'est inutile s'il est en silo. Vous avez une comptabilité, un logiciel de gestion de paie, peut-être de la facturation. Le CRM doit pouvoir communiquer avec tout ça sans créer une usine à gaz. Les meilleurs éditeurs offrent des APIs décentes, une documentation claire et une flexibilité sur les imports-exports.

C'est aussi le moment de vous poser la vraie question : que faites-vous de vos données ? Un bon CRM, c'est celui qui vous les restitue facilement si un jour vous décidez de partir. Pas de prison de données, pas de captivité contractuelle.

Coût et ROI : démystifier les tarifs

Les éditeurs français sont en général plus transparents sur la tarification. Pas de frais cachés, pas de surprise en fin de mois. Mais attention : le prix au siège ou utilisateur ne dit rien de la vraie charge. Ajoutez formation, intégration, paramétrages spécifiques, migrations. Un CRM à faible prix avec un coût de mise en place vertigineux finit souvent plus cher qu'une solution premium à déployer simplement.

Demandez que le ROI soit chiffré ensemble. Combien de temps économisé par commercial ? Quel taux d'augmentation des contrats conclus ? Le CRM idéal n'est pas le moins cher, c'est celui dont vous ressortez avec plus de marge et une équipe moins frustrée.

L'accompagnement, c'est la moitié du succès

Beaucoup de projets CRM échouent non pas parce que l'outil est mauvais, mais parce que l'équipe n'a pas vraiment compris pourquoi changer ses habitudes. Un bon éditeur français propose une véritable formation, pas juste une doc en ligne. Il prend le temps pour intégrer les rôles du changement, former les utilisateurs clés, construire des workflows qui ont du sens.

La qualité du support après le lancement fait toute la différence entre une adoption réussie et un projet qui stagne.

Les tendances actuelles du marché du CRM en France

L'IA fait son entrée, doucement mais sûrement. Certains éditeurs l'utilisent vraiment pour automatiser les saisies, proposer des actions commerciales. D'autres l'ajoutent juste parce que c'est la mode. Regardez ce que vous allez en faire concrètement.

La mobilité n'est plus optionnelle. Votre équipe veut accéder à son CRM depuis son téléphone, en offline aussi. Les meilleures solutions offrent une expérience mobile décente, pas juste une vue dégradée du bureau.

La sécurité des données s'accélère, notamment avec les nouvelles obligations légales. Un éditeur français avec des serveurs en France et une vraie politique de conformité est devenu un atout majeur.

Une décision qui engage votre entreprise

Changer de CRM, c'est lourd. Ça demande du temps, de l'investissement, de la patience. Choisir le bon éditeur dès le départ épargne beaucoup de douleur. Privilégiez les partenaires qui vous posent des questions avant de vendre, qui comprennent votre métier, qui proposent un vrai suivi après la signature.

Les meilleurs éditeurs de logiciel CRM en France ne vendent pas juste une licence. Ils construisent avec vous un système qui fait travailler votre équipe plus intelligemment. C'est ça, la vraie différence.

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